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首创国内“一站式店铺维修养护”服务模式,定制化服务国际知名品牌——上海邑通道具股份有限公司董事长王克强

慧聪商业展示网 https://dj.hczyw.com 2023-12-13 11:45 出处:生产服务业促进会 编辑:@HC
为激励行业同仁奋进新征程、建功新时代,发挥新作为、作出新贡献,促进会专门开展上海生产性服务业领军企业、领军人物培育选树活动,产生本行业众望所归的20家领军企业、30位领军人物,已在年会上进行表彰。

为激励行业同仁奋进新征程、建功新时代,发挥新作为、作出新贡献,促进会专门开展上海生产性服务业领军企业、领军人物培育选树活动,产生本行业众望所归的20家领军企业、30位领军人物,已在年会上进行表彰。

兹按姓氏笔划排序,将领军人物先进事迹摘要予以系列刊登,希望行业同仁见贤思齐、共同进步。领军人物详细事迹材料,请阅《2023上海生产性服务业领军企业、领军人物风采录》。

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一、明确企业定位,以设计、工艺服务增加产品附加值

王克强对道具给出定义:在卖场中,除商品及销售人员外,一切为商品销售服务的设计、装修、陈列、展柜、橱窗等都是道具。为此,制定公司战略发展方向:为著名品牌服务,做品牌订制产品,根据品牌定位设计契合其特质道具。从达芙妮品牌开始,邑通在品牌终端形象行业服务近30年,服务不同板块品牌,赢得良好市场口碑。
二、注重研发创新,不断提升设计水准
展示道具属于非标准产品,研发设计是核心竞争力。王克强设立邑通设计研发中心,形成一套专业化生产制作流程及管理标准。 
国际品牌受国际潮流设计影响较深,中国设计师存在文化背景诸方面差异,为此,王克强高薪聘请国际设计师加入设计师团队。与此同时,通过内部培训、与高校开展校企合作,为设计团队储备本土后备力量。 
此外,王克强推动邑通设计配套 “一站式服务”,从店铺整体形象设计、设计深化、店面测量、道具制作、现场装潢到物业服务,客户参与样板间设计、制作、改进全过程,让客户放心满意。
三、打造服务体系,网络化数字化提升效率
王克强制定、实施全国布局计划,经过十几年发展,邑通全国服务网点达到几十个。从鞋类、服装,到化妆品、重奢品牌、4S店,随着触角不断延伸,邑通持续拓展服务领域。
2015年10月,邑通正式上线修店宝APP,商家只要点开“修店宝”APP,30分钟内,专业维修人员赶到现场解决问题。邑通成为国内“一站式店铺维修养护”服务开创者,除邑通客户外,其他品牌也可享受维修服务。 
四、致力专精特新,为可持续高质量发展装上引擎
王克强认为,企业做到最后,已不是追求利润最大化,而是追求让各方得益、市场良性循环,由不断满足各方需求的强劲动力即专精特新驱动发展。
在王克强带领下,邑通打破垂直分布产业链及价值链,从生产到服务,走出一条专精特新转型之路:专即专业,专注时尚道具,瞄准品牌专柜,拥有一批专业技术人员;精即精益,哪怕一个物件、一个摆设都做到私人定制、精心制作;特即独特,为道具嵌入文化创意,产品独一无二;新即创新,不仅体现在道具产品上,更体现在服务理念上。
致力专精特新,邑通发展为年销售额6亿多元、纳税3000多万元的重点企业,获得较好经济社会效益。
五、重视行业发展,牵头成立促进会道具设计创新专委会、市现代道具协会
全球奢侈品前50大集团中国总部全部在上海,1700多家成规模道具企业也在上海,为上海道具行业服务国际知名品牌及国内各行各业发展提供得天独厚便利条件。
为引领行业共同发展,王克强牵头成立促进会道具设计创新专业委员会、市现代道具协会,分别担任专委会主任、会长,围绕上海市时尚消费产业战略规划,建立健全道具产业链,为国际品牌“走进来”、国内品牌“走出去”提供公共服务平台,助力上海国际时尚消费之都建设。 
六、热衷书画收藏,致力成为“海派文化传播使者”
王克强从小热爱美术,以优异的专业成绩考入上海工艺美术学校,将美术爱好与商业头脑相结合,在校园里从事海报绘制、展示设计等工作,大学学业是靠勤工俭学维持的。
创业后,王克强爱好收藏,特别珍藏程十发作品。程十发是海派艺术杰出代表,作品融汇东西方文化元素。王克强认为,程十发书画不仅是艺术品,更是情感寄托、生命见证,寄寓文化传承、时代记忆及艺术家灵魂。为此,他将收藏的程十发书画在程十发美术馆、程十发艺术馆及海派艺术馆开放展出,启迪公众欣赏艺术之美、追求艺术之美,进而升华人生体验。 


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