10月17日,2025国际冬季运动博览会雪场运营专场论坛在首钢园成功举办。此次论坛以“破局与共生——后冬奥时代中小型滑雪场的生存与发展之道”为主题,汇聚了北京瑞雪众旺滑雪场管理有限公司董事长安亚忱、北京怀北滑雪场董事长陈焕章、北京雪都滑雪场董事长童太程、天津蓟州滑雪场董事长宗国政、海鳗(北京)数据技术有限公司创始人兼CEO张俊刚等业内众多专家和企业代表,共同探讨中小型滑雪场在后冬奥时代的发展路径。
论坛由北京瑞雪众旺滑雪场管理有限公司董事长安亚忱主持。他指出,冬奥后冰雪产业市场格局生变,消费者既注重性价比又追求体验感,这让中小雪场陷入发展关键期,必须挖掘自身优势 IP,打造软硬件“小而美”的特色。在此背景下,他给出具体策略:靠近景区的雪场可抓住景区淡季与自身旺季的时间差,以广告置换、设计套票等方式实现流量转化;对于室内滑雪场,鉴于后期耗水少,节能减排工作应着重于保温制冷环节,且北方不宜高温造雪,南方则可借助技术提升效能,以此推动雪场适应市场、稳健发展。
北京怀北滑雪场董事长陈焕章以“破局”为核心展开分享。他指出,“破局”的关键在于对时局进行客观分析,以此获得有效的战略决策。“前冬奥”时期,市场与投资双双膨胀;进入“后冬奥”阶段,则需精准的战略判断来指引方向。当前,行业面临内卷挑战,崇礼9个雪场竞争激烈呈“雪拼”态势,而北京市场相对平稳,各雪场拥有稳定客群,竞争与合作并存。对于破局,他认为中小雪场应抱团取暖,虽然后冬奥行业规模有所收缩,但有雪二代填充,未来冰雪行业前景或许依旧美好。
北京雪都滑雪场董事长童太程则认为,雪场经营虽面临投资回报难题,但市场潜力不容小觑。在投资环节,选址与定位是成败关键,例如平原滑雪场可凭借精准定位,实现稳定的客流量。对于中小雪场而言,想要突破困局,必须组建优秀团队、明确市场定位并优化管理。例如在管理上,投资人要亲力亲为,善待高管并有效控制成本。同时,企业务必合规经营,如采取与员工周签合同的方式规避潜在风险。总之,雪场经营需多管齐下,方能稳健发展。
天津蓟州滑雪场董事长宗国政分享了小雪场经营之道。他强调,要紧跟国家政策导向,如借势文体旅融合、大健康及“双减”政策,实现农文旅产业融合。面对市场乱象,他坚持不打价格战,而是通过提升服务、硬件设施及提前开业等策略赢得市场。同时,他注重因地制宜,围绕雪场条件打造产品,对标客群做营销,并创新推出亲子套票等新思维。在管理上,他下放客诉解决权限,及时响应游客需求,从细节处提升游客满意度,实现小而美的经营目标。
海鳗(北京)数据技术有限公司创始人兼CEO张俊刚,作为旅游大数据公司代表,从宏观、中观、微观层面剖析数据对文旅的作用。他表示,疫情后文旅市场变化显著,游客愈发重视体验。在此形势下,中小雪场需精细化运营,借助数据研究客群,创新产品形态。同时,数据对经营决策意义重大,需整合数据开展精准营销、强化用户运营,还可通过构建雪场运营模型量化问题。此外,AI在雪场服务领域的应用也颇具探索价值。
在提问环节,现场气氛热烈、互动频繁。哈尔滨高校教师率先发问,聚焦滑雪场与俱乐部的合作模式,嘉宾们从雪场营销渠道、俱乐部中介作用等角度细致解答。随后,沈阳沈抚冰雪协会负责人提出业务发展困惑、洛阳伊通滑雪场代表询问雪场与景区合作案例,嘉宾们热烈讨论,从流量转移、广告置换、精准人群分析等方面给出实用建议。最后,北京媒体编辑聚焦高温造雪、室内滑雪趋势及双碳背景下设备标准等问题,嘉宾们围绕成本、需求、节能减排等要点深入探讨。
值此冬博会十周年之际,本次论坛聚焦中小雪场破局发展之路,为业内专家、企业代表及滑雪场经营者搭建了一个深度交流与思想碰撞的高端平台,共同探索中小型滑雪场在后冬奥时代的创新发展模式与策略,促进冰雪旅游产业链上下游的紧密合作与资源整合,推动我国冰雪经济持续、健康、快速发展。