随着企业跨区域业务的不断增多,委派员工出差已成了一种工作常态。在经济全球化的背景下,企业国际差旅和跨境工作出行也大幅增长。这种新形势带来了新的发展机遇,但也带来了新的问题。企业应如何保障出差员工的安全?如何实现更好的差旅成本控制?
近年来,新材料、5G、人工智能等技术不断迭代,标识产品也朝着数字化、智能化和绿色化的方向发展。柯赛标识凭借水性漆、UV打印、智能标牌等创新技术和产品,业务不断扩张,产品远销65个国家和地区,在全球范围内为超过5000家客户提供服务,并成功完成了10000多个工程案例。 面对全球业务规模的不断扩大,国内外差旅对员工日常工作和企业日常经营的重要性日益增加。总体来看,由于相关管理措施不完善,柯赛标识在企业差旅方面主要存在三大痛点,为企业发展带来了诸多不便:
一是差旅管理流程分散,企业相关政策难以有效实施,员工随意性强,导致报销费用虚高;
二是由于差旅规模较小,缺少与航运、酒店、出行等相关行业的议价能力,同时缺乏以数字化手段制定的科学出行策略,导致资源成本高涨;
三是全球化差旅状况频发,通过传统OTA(在线旅行社)预订的资源服务能力不足,难以应对紧急出差场景,如遭遇海外转程延误、海关检查、退改困难等情况,海外出差员工也经常“失联”,给员工与企业带来损失。
考虑到效率、成本和员工安全等多方面的因素,重新打造一个完善的差旅管理系统势在必行。在数字化转型的浪潮中,柯赛标识果断决定寻求华为(龙岗)工业互联网创新中心的帮助,借助创新科技来探索自己差旅数字化转型的道路。
管理、服务双管齐下,华为云打造一站式差旅管理方案
另一方面,平台还配置全渠道和在线化的差旅咨询服务,不仅可全天候满足企业的预订和退改等需求,即使在海外紧急出差,面临资源难订、航司中转联程难以匹配需求、行程延误、机酒需紧急退改等突发状况,专属客服也可以提供专业服务和指导,提升员工的差旅体验,同时减少不必要的支出。
(华为(龙岗)工业互联网创新中心 图)
实现数字化差旅管理,是抢占全球化发展先机的第一步。在华为(龙岗)工业互联网创新中心的助力下,柯赛标识已经成功跨越了这道门槛,开始向更广阔的世界迈进。未来,华为云也将持续迭代数字技术,与合作伙伴共建和谐、共赢的差旅行业生态圈,为全国乃至全球的更多客户提供高品质的服务,携手共创美好明天。