2月26日，第十八届中国零售商大会暨零售商业智能设备及商品博览会在广州保利世贸博览馆启幕。同期召开亚洲自助售货及智慧零售博览会、亚洲商业支付收银系统及设备展、亚洲商业智能陈列展示及店装设计展、亚洲饮料产业展、亚洲保鲜冷藏设备展、亚洲零售名优商品展、亚洲商业服务机器人展、第4届亚洲乳业博览会暨第3届广州鲜奶节等主题展览。
展馆之内，数字化的浪潮汹涌澎湃。支付科技作为零售生态的核心环节，集结了支付领域的领军企业——厦门准动银豹、深圳科脉、上海商米、微店24、祥承电子、广州迅宝等，以及拉卡拉、空中云汇、光子易、智付支付等跨境支付巨头携智能收银终端、跨境支付解决方案、区块链金融技术等创新成果重磅亮相，共同呈现了一场“无界支付”的技术革命。
在“自助售货”展区，自助售货设备与智能零售解决方案成为焦点。中吉、赤普、微米、爱我咖、金码、以勒、富士冰山、汉鲁、印象、创和嘉、新北洋、兴元、鑫之源、朗立臣等自助售货巨头纷纷展示了最新的智能设备与解决方案。
从智能货柜到无人便利店，从自动售药机到智能咖啡机，自助设备的应用场景不断拓展，为消费者提供了更加便捷的购物体验。
“我们以数字化赋能零售行业，用上系统，不用店员在店里也可以正常开门。”展会上，微店24相关负责人向记者介绍。记者了解到，该企业提供的是一套帮助传统零售门店降本增效、数字化升级的人工智能解决方案。运用人工智能 +大数据赋能小店，让小店实现高度数字化、智能化，“让门店可以24小时营业，有效解决了门店老板招人贵、夜晚无法经营、没时间陪家人、营收无法提升等苦恼。”
记者在现场看到，当顾客靠近店门，只需扫描门上二维码就可以实现无接触进店。店内的电视大屏实时展示真人值班店长画面，在顾客进店时，门锁信号会立即传到主控，店内顾客可以面对面与值班店长沟通。在软件方案上，商家可以通过App在手机上一键云值守，管理商品和订单。
据微店24相关负责人透露，他们大部分的服务零售商为30-40㎡的社区零售店，大部分位于二三线城市。目前，微店在广东共有1695家合作门店。
“我们计划引进中国自助售货系统，这不是简单的设备采购，而是对整个智慧零售生态的引入。”来自沙特阿拉伯的采购团表示。
大会同期举办2025亚洲自助售货及智慧零售博览交易会开幕暨全球自助售货行业高峰论坛、第十八届中国零售商大会暨展会开幕式&主论坛、第十八届中国零售商大会暨展会招待晚会、中国易货行业发展形势报告会暨中国商业联合会易货贸易分会2025年工作会议、2025中国商业店装与展陈行业发展论坛、文化赋能与零售商业品牌创建论坛、2025新消费品牌信用建设论坛、2025重塑零售企业核心竞争力论坛等，全球零售行业企业凝聚智慧，共同探讨产业的未来发展方向。
文、图｜记者 孙绮曼
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