2026年8月13日，京东健康股份有限公司发布2026年中期业绩公告。2026年上半年，京东健康总收入为人民币409亿元，同比增长15.9%；非国际财务报告准则指标下（Non-IFRS）经营盈利35亿元，同比增长40.3%，经营盈利率从7.0%提升至8.5%。报告期内，京东健康持续强化医药供应链核心优势，巩固“新药全网首发第一站”地位，并以“AI+供应链”全场景赋能“医—检—诊—药”闭环，各项核心经营指标保持稳健增长，高质量发展态势持续巩固。
京东集团SEC委员、京东健康CEO曹冬表示，作为行业领先的医疗健康服务企业，京东健康围绕“体验、成本、效率”持续落地长期经营战略，积极促进自营供应链能力与医疗服务融合，深化与产业链伙伴合作，稳步推进AI在多元健康消费场景中的应用落地，为用户提供易得、便捷、优质且可负担的健康商品和数智化健康解决方案。
在夯实线上医药零售基本盘的同时，京东健康正加速将平台用户基础、供应链能力和履约能力延伸至线下服务场景，推动健康服务从线上购药向到店服务、综合门诊和到家护理拓展，构建“到店+到家”的全场景健康服务闭环。
财报显示，在即时零售及全渠道方面，京东健康持续完善“供给、履约、支付、体验”升级。目前，京东健康线上购药医保支付服务已覆盖全国40个城市；公司已在全国10个城市布局超450家京东大药房，并结合区域消费趋势与用户需求优化产品组合，推动门店运营效率和服务质量同步提升。
作为国内最大医药零售平台，京东健康长期积累的用户需求洞察、商品供给能力和履约网络，正在进一步服务线下场景。用户既可以在线上完成购药、问诊、医保支付和药事咨询，也可以通过附近门店获得更即时的药品和健康服务支持，线上线下一体化服务能力持续增强。
线下服务方面，京东健康正推动体检业务从单一检测服务向综合健康管理升级。今年618期间，京东健康体检中心全国门店服务用户数同比增长3倍，到检金额同步攀升。其中，女性体检同比增长214%，父母体检增长199%，男性体检增长155%。消费医疗服务同样保持增长，京东医美自营诊所北京国贸、亦庄、望京3店订单数环比翻倍，胶原直补、注射微调、光电抗衰项目成交额环比分别增长258%、197%、137%。
在线下门店形态上，京东健康也在持续推进服务升级。2026年4月开业的京东健康综合门诊望京店、7月开业的亚奥店，均由单一体检门店升级为包含体检、口腔和医美服务的综合门诊，实现“健康管理+颜值提升”一站配齐。用户无需多院奔波，即可在同一门店完成从健康筛查、诊疗服务到健康管理、消费医疗的全流程服务。
由此，京东体检进入加速发展阶段。一方面，京东健康持续横向扩张，将门店复制到更多城市和重点商圈；另一方面，公司也在纵向延伸服务能力，从单点专业体检进入多元综合健康管理，进一步提升线下门店的服务半径和用户黏性。
除到店服务外，京东健康也在持续完善到家服务能力。财报显示，公司到家快检及护士上门服务覆盖范围与检测品类持续扩大，用户服务口碑稳步提升。通过到家快检、护士上门、线上健康管理和药品履约等服务衔接，京东健康进一步补齐用户居家健康服务需求。
从线上购药医保支付覆盖40城，到全国10城超450家京东大药房，再到体检中心升级为综合门诊，京东健康正围绕用户多元健康需求，持续打通线上、到店、到家的服务链路。随着线下服务网络和到家服务能力不断完善，京东健康将以医药零售平台的供应链能力和用户基础为支撑，推动健康服务从单次交易向持续管理升级，进一步构建覆盖全场景的健康服务闭环。
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