潜心心海科创育人， 笃行济世拓路新程 ——访中国心理网CEO、北京心海导航教育科技股份有限公司董事长陈伟

潜心心海科创育人， 笃行济世拓路新程

——访中国心理网CEO、北京心海导航教育科技股份有限公司董事长陈伟

国内心理服务现代化建设仅有二十余年历程。世纪之交，心理测评全部依靠纸质问卷人工核算，数字化标准化工具近乎绝迹，青少年心理危机筛查缺少可行落地路径，学界理论难以转化为面向大众的实操工具。陈伟青年时期便扎根这片未被开垦的领域，融合心理学专业功底与计算机技术，从零搭建本土心理数字化完整体系。二十二载深耕，他牵头完成原创危机评估量表长线科研，搭建覆盖近亿学生的校园心理防护网络，同步开拓医疗心理器械赛道，在行业浮躁环境中坚持自研技术与公益科研并行，于教育、医疗两大民生板块完成产业落地与长远布局。国内心理产业从空白到成型的发展轨迹，也是他持续向内钻研、向外实践的完整历程。

青衿启途·数智拓荒：填补行业原生空白

（一）纸卷繁冗：代码初构全新测算逻辑

九十年代末，心理测量领域尚无数字化流程，数据统计、结果换算全靠人工手动操作，海量样本处理耗时漫长，数据误差难以规避。本科主修心理学的陈伟，长期协助教师整理测评问卷，大量计算工作让他看清行业底层流程短板。他主动学习编程技术，将纸质量表整套测算逻辑转化为自动运行程序。这套原创程序凭借专业优势拿下全国大学生挑战杯四川赛区一等奖，相关成果次年正式出版，成为国内首套持有正规出版文号的心理专业软件。毕业后陈伟进入校园心理健康教育一线，在日常接待师生、处置各类心理诉求的过程中持续打磨程序功能，让数字化工具适配真实校园心理工作场景，为后续产业化落地筑牢底层技术根基。

（二）催生实业：全网测评体系落地成型

2004年，校园心理安全成为公共关注重点，全国高校专项工作会议在大连举办。时任北大金秋心理中心副主任的陈伟以专业研究者身份参会，现场演示数字化工具批量识别高危心理状态的实操方案。会后各地高校同步提出批量采购诉求，规模化市场需求推动实体企业成立，中国心理网同步上线，国内首款适配集体普查的网络版学生心理档案系统同步面世。

（三）迭代更新：云端架构适配时代更迭

技术升级贯穿企业二十余年发展全程，产品形态依次完成DOS单机程序、Windows本地软件、云端网络平台的迭代升级。2006年，团队参照清华大学心理咨询中心完整工作流程，融合多所院校心理辅导业务需求，打造整合测评、咨询、档案管理、危机预警的综合管理系统；2008年，具备完整云计算承载能力的心理云平台上线，线下心理服务完整迁移至线上；人工智能普及后，智能评估、线上自助疏导模块逐步嵌入整套系统。

稳定长效的研发团队是持续迭代的核心支撑，22年前参与初代软件开发的技术人员至今在岗，全员保持常态化技术学习节奏，同步跟进大数据、智能算法革新，产品体系始终贴合行业发展节奏。长期技术沉淀形成专属服务准则，所有早期合作院校均可享受软件终身免费升级，整套平台全程无商业广告，规避行业普遍存在的增值收费套路。全国六百余家院校已连续十五年稳定使用这套心理系统，长

期客户留存，直观印证产品实用性与长效服务能力。

沉心研创·公益并行：消解行业固有壁垒

（一）十二载深耕：本土量表破解全球筛查难题

国内早期心理测评量表多译制改编自海外文献，仅经过简易本土化调整，文化适配性存在先天缺陷，难以匹配国内青少年成长环境。行业另一处难以突破的关键短板在于，全球没有面向普通在校学生的危机筛查量表，现有评估工具仅适用于已显现严重心理症状人群，无法在海量普通学生中提前识别潜在自杀风险。

2006年，陈伟牵头组建专项科研课题组，联动北京大学心理系、多所中小学启动本土化普查量表研发，整个研发周期长达十二年，全程未产生任何商业收益，企业持续投入人力、资金保障项目推进。最终成型的青少年心理普查问卷具备高标准信效度，相关研究成果刊发于心理学核心期刊；北京大学心理系开展三年独立数据追踪，从学术层面证实量表数据严谨科学，这套自主研发评估工具，形成国内同行无法复制的核心技术壁垒。

整套危机干预系统落地各地校园后，干预成效拥有明确数据佐证：推行标准化筛查与分级疏导机制的区域，三分之二地区青少年高危心理事件发生率大幅下降，三分之一区域实现同类危机清零。陈伟长期观察大众对心理危机议题的认知偏差，多数人默认探讨自杀相关内容会加重负面情绪，实际专业温和的沟通能够有效疏导压抑情绪；媒体对极端事件的细节渲染，才容易诱发模仿性行为，区分学术科普与过度新闻报道，是落地危机干预工作的基础前提。

（二）临危奔赴一线：公共事件无偿输出心理支持

产业经营之外，企业长期保留公益服务板块，重大公共突发事件发生时，团队第一时间开放全部心理服务资源，全程不设收费门槛。汶川、雅安两次地震灾后，团队组织专业志愿者奔赴灾区，搭建线上线下并行的心理疏导渠道；新冠疫情期间，面向武汉及全国十八座城市免费开放云端干预平台，为隔离群众、一线从业者提供常态化线上测评与情绪疏导。

日常运营阶段，企业不刻意策划大规模公益宣传活动，仅对身边具备帮扶需求的弱势群体提供力所能及的支援；陈伟持续反哺母校，向母校教育发展专项基金捐资，助力心理学人才培育与校友交流工作。在商业收益稳定的前提下，企业始终保留长线公益科研板块，不会为追逐短期市场回报缩减基础研究投入，依托自有专业技术资源回应社会真实心理服务需求，与纯粹以盈利为目标的市场主体形成清晰区分。

（三）深挖行业病灶：梳理大众认知三层偏差

陈伟梳理了国内心理产业化发展难以突破的底层阻碍，首要矛盾来自全民普遍认知偏差。普通民众乃至部分临床精神科从业者，习惯将青少年阶段性情绪低落、人际适应困难直接划定为重度心理疾病，片面认为药物治疗能够彻底根除根源问题。药物仅能短期调节表层症状，心理困扰源于成长环境、固有认知模式、长期社会压力的多层叠加，单纯依靠药物无法修正思维缺陷、消解长期成长创伤。

第二重普遍误区是随意标签化，学生回避校园、偏爱独处、减少线下社交，便直接归类为抑郁、社交障碍。仓促定性会加重青少年心理负担，阻碍后续疏导干预推进。第三重行业乱象源于准入标准缺失，大量未接受系统心理学学术训练的从业者涌入市场，假借心理服务名义开展不规范疏导，缺少标准化评估工具与循证干预方案，持续扰乱市场秩序，加深大众对心理健康服务的误解。

在陈伟的判断中，消解行业各类矛盾的核心，是调整大众看待心理困扰的视角。各类情绪波动、人际不适，应当视作自我认知完善的契机，而非需要刻意回避的病症。依托长期沉淀的数字化工具完成前置筛查、分层疏导，循序渐进调整个体认知，才能从源头降低极端心理事件发生概率。

认知层面的壁垒需要长期科普逐步化解，产业端则依靠清晰双线布局完成落地，教育、医疗两大民生赛道，构成企业后续稳定发展的核心载体。

双线布局·远谋深耕：锚定产业长期走向

（一）校园全域覆盖：分层数字体系完善少年防护

教育业务是企业发展根基，依托成熟数字化管理框架搭建多层级权限协同体系，校园心理工作实现多方协同推进。校方管理人员批量导入学生基础信息后，学生可通过机房设备、家长移动端扫码完成线上测评；系统自动划分三类人群：心理状态稳定、存在轻度情绪困扰、具备高危心理风险，针对不同群体向班主任、家长推送差异化疏导指导方案，实现分层适配、针对性引导。

系统内容贴合不同年龄段成长特征，低龄阶段侧重社交能力培育，中学阶段聚焦学业压力疏导，高校阶段重点落实心理危机前置筛查。长期积累的数据显示，累计服务学生（脱敏）独立人数突破1.2亿，仅中国心理网云端平台，均测评量超2300万人次，全国上万所中小学、高校依托这套系统搭建常态化心理防护机制。结合国内强化青少年心理安全、推进校园危机常态化干预的政策导向，未来三至五年，教育板块推进计划以省级行政区域为单位完成全域覆盖，持续完善青少年心理防护基础设施。

（二）医疗赛道拓新：二类器械构建完整诊疗链条

多部委联合发文明确县域医院必须设立标准化心理门诊，心理医疗赛道迎来政策支撑窗口，陈伟团队成功取得二类医疗器械注册资质，打通公立医疗机构设备采购准入限制。医疗器械资质是医院心理门诊合规开展收费测评、规避投诉风险的硬性条件，这份资质让整套软硬件产品具备落地公立医疗体系的基础。

医院端服务架构区别于校园系统，配套集成生理体征监测硬件设备，生理数据与心理量表评估结果交叉佐证，诊疗评估过程更具客观性。医疗器械渠道推广启动时间较短，现有签约地市经销商百余家，阶段性目标为短期内扩充至三百余家，搭建完整全国医疗渠道网络。长期产业规划中，医疗板块将搭建覆盖心理监测、标准化评估、分级干预、专业治疗的全系列软硬件产品矩阵，稳步向百亿级产业规模推进。

（三）轻量化运营模式：精简团队维持长期平稳运转

企业整体采用研发优先、渠道外包的轻量化运营逻辑，依托经销商拓展市场，人力、资金资源向产品技术研发倾斜。登陆新三板之后，企业投建重庆专属心理产业园，恰逢疫情造成大额资产损失，公司账户冻结长达三年，研发投入、公益科研项目从未中断，依靠全国稳定院校客户底盘维持正常运转。

规模有限的团队搭建完整产学研协作网络，联动北京大学、清华大学、中科院心理研究所等顶尖院校，同步推进量表研发、学术数据验证工作；经销商体系分赛道独立运营，教育类合作经销商已有百余家，医疗器械渠道同步加速铺开。未来三至五年发展规划清晰聚焦教育、医疗两大赛道，不涉足无关跨界业务，依托成熟数字化技术持续深耕。校园端完善省级全覆盖防护体系，医疗端依托二类器械资质深耕医院心理诊疗市场，以稳定自研技术、长期公益导向，推动国内心理服务产业逐步走向规范化。

立足教育、医疗两大民生核心领域，企业未来将持续完善省级校园心理防护网络，搭建标准化、可普及的医疗心理诊疗体系，以持续迭代的数字技术、长线投入的基础科研、扎根公共需求的公益实践，持续完善覆盖青少年与全体国民的心理服务基础设施，为国内社会心理服务体系标准化、本土化、数字化建设提供可持续的产业支撑，助力全社会心理健康生态稳步成型。